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优普售后服务管理系统5月在全国启动

发布者：成都优普环保设备工程有限公司 发布时间：2017/8/15 点击次数：2444

随着近年来超纯水设备市场需要量的逐年扩大，作为专业的超纯水设备制造商，优普系列产品的市场占有率逐年提升，产品销量居全国同行前茅。为适应市场覆盖率激增带来的售后服务管理问题，公司投资开发了internet版售后服务管理系统，本系统与以往成熟的经销商实体售后服务相结合，从现场维护维修到信息反馈系统化的对整个售后服务管理系统进行了规范和整合。     本售后服务系统管理模式将为用户、厂家、经销商带来非常多的好处：    1、用户和经销商可以随时随地通过互联网申报和查询故障，信息沟通更快捷；    2、本系统将以电子邮件方式提醒客户更换耗材和发送系统维护知识；    3、用户可自行查询所购设备的售后服务历史记录和相关维护知识，避免了因使用不当、保养不当等原因造成的耗材不正常损耗和系统故障等等；    4、渠道经销商售后服务部可对本地售出机器的使用和耗材更换情况随时全面的掌握，更准确的为用户提供优质服务；    5、制造商根据本数据库信息可对客户需求进行深度分析，有利于我们不断提高产品质量、不断进行技术创新。